Oracle NetSuite giúp CEO quản lý doanh nghiệp hiệu quả như thế nào?

CEO không trực tiếp xử lý mọi nghiệp vụ hàng ngày nhưng lại cần có đủ thông tin để đưa ra những quyết định ảnh hưởng đến toàn doanh nghiệp. Doanh thu đang tăng hay giảm? Dòng tiền hiện tại ra sao? Đơn vị kinh doanh nào đang hoạt động hiệu quả? Tồn kho có đang tăng bất thường? Chi phí thực tế so với kế hoạch như thế nào?

Khi những dữ liệu này nằm trên nhiều phần mềm, file Excel hoặc được quản lý riêng biệt tại từng phòng ban, Ban lãnh đạo có thể phải chờ tổng hợp báo cáo trước khi có được bức tranh toàn diện về hoạt động kinh doanh. Một hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) giúp giải quyết bài toán này bằng cách kết nối dữ liệu từ các hoạt động cốt lõi trên một nền tảng quản trị tập trung.

Trong đó, Oracle NetSuite Cloud ERP cung cấp cho CEO và Ban lãnh đạo khả năng theo dõi dữ liệu tài chính và vận hành, hỗ trợ quá trình phân tích và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

CEO gặp khó khăn gì khi dữ liệu doanh nghiệp bị phân tán?

Khi doanh nghiệp còn nhỏ, Ban lãnh đạo có thể quản lý hoạt động thông qua một số báo cáo tài chính, bảng tính hoặc báo cáo trực tiếp từ các phòng ban. Nhưng khi quy mô tăng lên, doanh nghiệp có thêm khách hàng, sản phẩm, kho, chi nhánh hoặc công ty thành viên, lượng dữ liệu cần quản lý cũng tăng nhanh.

CEO có thể gặp những tình huống như:

• Sales có một số liệu nhưng kế toán lại có số liệu khác.
• Báo cáo quản trị phải tổng hợp thủ công từ nhiều file.
• Khó theo dõi doanh thu, chi phí và lợi nhuận theo từng đơn vị.
• Không có góc nhìn đầy đủ về tồn kho và hoạt động vận hành.
• Dữ liệu chỉ được tổng hợp vào cuối tuần hoặc cuối tháng.
• Khó truy ngược từ KPI tổng quan xuống giao dịch chi tiết.
• Mở rộng thêm công ty hoặc chi nhánh khiến hệ thống quản trị ngày càng phức tạp.

Vấn đề lúc này không hẳn là doanh nghiệp thiếu dữ liệu, mà là dữ liệu chưa được kết nối để Ban lãnh đạo có thể sử dụng hiệu quả.

Oracle NetSuite hỗ trợ CEO quản trị doanh nghiệp như thế nào?

Oracle NetSuite là nền tảng ERP trên cloud, hỗ trợ quản lý nhiều hoạt động cốt lõi như tài chính – kế toán, mua hàng, bán hàng, đơn hàng, tồn kho và các hoạt động vận hành khác trên một hệ thống. Thay vì xem báo cáo từ từng phần mềm riêng biệt, CEO và Ban lãnh đạo có thể sử dụng dữ liệu được tập trung trên Oracle NetSuite để theo dõi hoạt động doanh nghiệp từ góc nhìn tổng thể đến chi tiết.

1. Dashboard cung cấp góc nhìn tổng quan về doanh nghiệp

Một trong những nhu cầu quan trọng của CEO là nhanh chóng nắm được những chỉ số cần quan tâm mà không phải kiểm tra từng báo cáo riêng biệt. Oracle NetSuite cung cấp dashboard có thể được cấu hình theo vai trò người dùng, cho phép hiển thị các KPI, báo cáo và thông tin liên quan đến phạm vi công việc. Đối với Ban lãnh đạo, dashboard có thể hỗ trợ theo dõi những thông tin như:

• Doanh thu và tình hình bán hàng.
• Các chỉ số tài chính.
• Dòng tiền và công nợ.
• Đơn hàng.
• Tồn kho.
• Hiệu quả theo đơn vị hoặc lĩnh vực kinh doanh.
• Các KPI quản trị khác của doanh nghiệp.

Thay vì nhận một báo cáo giống nhau cho tất cả người dùng, thông tin có thể được tổ chức theo nhu cầu quản trị của từng vai trò.

2. Kết nối dữ liệu tài chính với hoạt động vận hành

Báo cáo tài chính cho CEO biết kết quả của doanh nghiệp, nhưng để hiểu vì sao kết quả đó xảy ra, Ban lãnh đạo thường cần thêm dữ liệu vận hành phía sau. Khi tài chính, bán hàng, mua hàng, đơn hàng và tồn kho được quản lý trên một nền tảng ERP, doanh nghiệp có thể giảm sự phụ thuộc vào quá trình tổng hợp dữ liệu thủ công giữa nhiều hệ thống. CEO nhờ đó có thể tiếp cận bức tranh quản trị xuyên suốt hơn giữa:

Bán hàng → Đơn hàng → Tồn kho → Công nợ → Tài chính

Khả năng kết nối này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp phát triển và số lượng giao dịch ngày càng lớn.

3. Báo cáo và dữ liệu được cập nhật theo hoạt động trên hệ thống

Nếu báo cáo quản trị phụ thuộc vào việc tải dữ liệu từ nhiều phần mềm rồi tổng hợp trên Excel, thông tin CEO nhận được có thể có độ trễ so với hoạt động thực tế. Với dữ liệu được cập nhật trên cùng một nền tảng, Oracle NetSuite giúp Ban lãnh đạo truy cập các dashboard và báo cáo dựa trên dữ liệu hiện có trong hệ thống. Điều này giúp giảm thời gian chờ tổng hợp báo cáo và hỗ trợ CEO phát hiện sớm hơn những biến động cần được phân tích.

Tuy nhiên, chất lượng của báo cáo vẫn phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu, quy trình và mức độ cập nhật thông tin của doanh nghiệp.

4. Hỗ trợ quản trị doanh nghiệp có nhiều công ty và đơn vị

Khi doanh nghiệp mở rộng sang nhiều công ty, chi nhánh hoặc thị trường, việc quản lý dữ liệu tài chính và hoạt động giữa các đơn vị trở nên phức tạp hơn. Oracle NetSuite hỗ trợ mô hình quản trị nhiều công ty và đơn vị trên cùng một nền tảng, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản trị phù hợp hơn với cấu trúc tổ chức đang mở rộng.

Ban lãnh đạo có thể theo dõi hoạt động ở cấp độ tổng thể đồng thời phân tích sâu hơn theo từng đơn vị khi cần thiết. Đây là một yếu tố đáng cân nhắc với doanh nghiệp đang có kế hoạch mở rộng quy mô hoặc hoạt động tại nhiều thị trường.

5. Tạo nền tảng cho quản trị dựa trên dữ liệu

ERP không thay CEO đưa ra quyết định. Giá trị của ERP nằm ở việc cung cấp một nền tảng dữ liệu thống nhất để CEO và Ban lãnh đạo có thêm cơ sở khi phân tích tình hình và đưa ra quyết định. Thay vì dành nhiều thời gian để xác định “số liệu nào mới đúng?”, doanh nghiệp có thể tập trung hơn vào những câu hỏi có giá trị quản trị cao hơn:

• Tại sao doanh thu thay đổi?
• Đơn vị nào đang hoạt động hiệu quả?
• Chi phí nào đang tăng?
• Sản phẩm nào đang tồn kho nhiều?
• Dòng tiền trong thời gian tới cần lưu ý điều gì?
• Nguồn lực nên được phân bổ vào đâu?

Đây cũng là bước chuyển quan trọng từ việc thu thập dữ liệu sang sử dụng dữ liệu cho quản trị doanh nghiệp.

Oracle NetSuite giúp doanh nghiệp mở rộng như thế nào?

Khi doanh nghiệp tăng trưởng, hệ thống quản trị cũng cần thích ứng với quy mô mới. Việc liên tục bổ sung các phần mềm riêng lẻ cho từng phòng ban có thể khiến kiến trúc hệ thống ngày càng phức tạp và tạo thêm nhu cầu tích hợp dữ liệu.

Với nền tảng ERP trên cloud, doanh nghiệp có thể xây dựng các quy trình cốt lõi trên một hệ thống và mở rộng phạm vi sử dụng theo nhu cầu thực tế. Tùy thuộc vào mô hình kinh doanh, doanh nghiệp có thể quản lý hoặc kết nối các hoạt động liên quan đến tài chính, CRM, bán hàng, mua hàng, tồn kho, sản xuất, thương mại điện tử và các hệ thống khác.

Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng một nền tảng quản trị có khả năng đồng hành với quá trình mở rộng thay vì phải thay đổi toàn bộ hệ thống mỗi khi quy mô vận hành tăng lên.

Khi nào CEO nên cân nhắc triển khai ERP?

ERP thường trở nên cần thiết khi mức độ phức tạp của doanh nghiệp bắt đầu vượt khả năng quản lý của các công cụ hiện tại. CEO và Ban lãnh đạo có thể cân nhắc đánh giá hệ thống ERP khi:

• Báo cáo quản trị mất nhiều thời gian để tổng hợp.
• Các phòng ban thường xuyên có số liệu khác nhau.
• Doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào Excel.
• Tài chính và dữ liệu vận hành chưa được kết nối.
• Có nhiều công ty, chi nhánh, kho hoặc địa điểm kinh doanh.
• Hệ thống hiện tại khó đáp ứng kế hoạch mở rộng.
• Ban lãnh đạo khó có được góc nhìn tổng thể về hoạt động doanh nghiệp.
• Việc tích hợp ngày càng nhiều phần mềm riêng lẻ trở nên phức tạp.

Ở giai đoạn này, câu hỏi không nên chỉ là “Doanh nghiệp cần phần mềm nào?”, mà còn là “Doanh nghiệp cần xây dựng mô hình quản trị dữ liệu như thế nào để phục vụ kế hoạch tăng trưởng trong những năm tới?”

BTM Global triển khai Oracle NetSuite ERP cho doanh nghiệp

BTM Global cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai Oracle NetSuite Cloud ERP, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản trị tập trung và kết nối dữ liệu giữa tài chính với các hoạt động vận hành.

Quá trình triển khai có thể bao gồm đánh giá hiện trạng, xác định yêu cầu nghiệp vụ, thiết kế giải pháp, cấu hình hệ thống, tích hợp, chuyển đổi dữ liệu, kiểm thử, đào tạo và đưa hệ thống vào vận hành.

Bên cạnh nền tảng Oracle NetSuite, BTM Global cung cấp các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam như Vietnam Financial Localization và E-Invoice Integration, giúp kết nối yêu cầu quản trị trên hệ thống với các nghiệp vụ tài chính – kế toán trong nước.

Nếu doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc tổng hợp dữ liệu hoặc Ban lãnh đạo chưa có được góc nhìn xuyên suốt về hoạt động kinh doanh, đây có thể là thời điểm phù hợp để đánh giá lại hệ thống quản trị hiện tại.

Đăng ký tư vấn và demo 1:1 Oracle NetSuite cùng chuyên gia BTM Global.

» Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.btmglobal.com.

» Cùng tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite ERP tại đây.